Managed Services von und mit CONCEPT Druckerservice, Bayern

Concept Managed Print Services

In einer hybriden Arbeitsumgebung sind neue Druckkonzepte gefragt. Druckkonzepte, die Sicherheit, Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit miteinander vereinen. Wir bieten Ihnen derart neue Druckkonzepte und darüber hinaus ermöglicht unsere maßgeschneiderte sowie herstellerunabhängige Beratung und die individuellen Managed Print Services (MPS) zusätzlich Kosteneinsparungen von bis zu 30%.

Ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen ist, wir unterstützen Sie bei all Ihren geschäftlichen Druck- und Scananforderungen – sei es für ein einzelnes Gerät oder eine unbegrenzte Flotte. Dabei legen wir besonderen Wert auf Nachhaltigkeit, Sicherheit und eine effektive Nutzung Ihrer Druckerflotte. Wenn Ihnen eine hohe Effizienz Ihrer druck- und scanbezogenen Prozesse wichtig ist, Sie Ihre Wirtschaftlichkeit steigern wollen und Sie Ihre sensiblen Daten sicher schützen wollen, dann vertrauen Sie auf unsere MPS-Lösungen!

Gerne stehen wir Ihnen mit unserem professionellen Service zur Seite und sorgen dafür, dass Ihr Druckmanagement effizient und reibungslos abläuft.

Gemeinsam Mehrwerte schaffen

In 3 Schritten zu einem effektiven und nachhaltigen MPS:

Schritt 1: Beratung

Der erste Schritt auf dem Weg zu einem effektiven und nachhaltigen Managed Print Service ist ein umfassendes Assessment. Hier wird Ihre gesamte Druck-, Kopier- und Scanlandschaft und alle relevanten Aspekte Ihrer Druckerumgebung gründlich analysiert, um Ihnen ein klares Bild Ihrer aktuellen Situation zu vermitteln.

Dabei erfahren Sie nicht nur, wie Ihre Systeme aktuell genutzt werden, sondern auch welche Kosten durch welche Nutzer oder Abteilungen verursacht werden. Darüber hinaus werden potenzielle Sicherheitslücken in Ihrem Unternehmen identifiziert und aufgezeigt.

Durch unsere umfassende Beratung schaffen wir die Basis, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und die bestmögliche Lösung zu erarbeiten.

Schritt 2: Umsetzung

Mit besonderer Rücksicht auf Ihre Arbeitsabläufe und das Druckaufkommen wählen wir die nachhaltigsten und wirtschaftlich sinnvollsten Druck-, Kopier- und Scansysteme aus und platzieren sie an den optimalen Standorten in Ihrem Unternehmen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter die höchstmögliche Produktivität erreichen können.

Nachdem wir gemeinsam die maßgeschneiderte Lösung erarbeitet haben, übernehmen wir die professionelle Projektrealisierung. Unser erfahrenes Projektmanagement sorgt für klare Umsetzungspläne und berücksichtigt dabei alle relevanten Aspekte. Besonderes Augenmerk legen wir darauf, Ihre Mitarbeiter in die neuen Prozesse und Verfahren einzuführen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. So stellen wir sicher, dass Ihre neue Druck-, Kopier- und Scanlandschaft perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist und Ihnen den maximalen Nutzen bietet.

Schritt 3: Betrieb

Mit unseren flexiblen Optionen geben wir Ihnen die Freiheit, die Lösung auszuwählen, die am besten zu Ihnen passt. Dadurch können Sie sicherstellen, dass Ihre Druck-, Kopier- und Scanumgebung jederzeit effizient und nachhaltig betrieben wird.

Egal, ob sich Ihre Anforderungen im Laufe der Zeit ändern oder Ihr Unternehmen wächst, unsere Lösungen passen sich an und unterstützen Sie dabei, kontinuierlich erfolgreich zu bleiben. Sie können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die optimale Betreuung Ihrer Druck-, Kopier- und Scaninfrastruktur kümmern.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten, die Ihren individuellen Anforderungen gerecht wird und Ihnen dabei hilft, Ihre Ziele zu erreichen.

Unsere Managed Print Services im Detail:

Geräteverwaltung/ Controlling:

Unternehmen arbeiten heute mit einer Vielzahl vernetzter Geräte. Angesichts der zunehmenden Bedrohungen durch Cyberangriffe und der Notwendigkeit schneller und effektiver Entscheidungsfindung ist es von entscheidender Bedeutung, dass diese Geräte zuverlässig verwaltet werden können.

Voneinander entfernte Standorte und Filialen, mobile Mitarbeiter sowie verschiedene Unternehmensbüros stellen uns vor neue Herausforderungen. Es war noch nie so wichtig wie heute, einen genauen Überblick über die Geräte in Ihrem Netzwerk zu haben, sei es zum Drucken, Scannen oder Faxen. Die erfolgreiche Verwaltung dieser Geräte ist für den reibungslosen Betrieb und die effiziente Nutzung entscheidend.

Mit den neuen Concept Managed Print Services ist es einfacher als je zuvor, alle Ihre Geräte von einem zentralen Ort aus zu verwalten und zu überwachen – sogar die Geräte, die nicht Teil Ihres MPS-Vertrags (Managed Print Services) sind. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Ihre Geräte, ihre Funktionen, ihren Status und ihre Sicherheitsmaßnahmen. So haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Geräte und können schnell auf Probleme reagieren oder neue Geräte hinzufügen, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Automatische Verbrauchsmaterialbestellung

Im Büro kann viel Zeit vergehen, wenn der Drucker aufgrund eines leeren Toners/ bzw. leerer Tinten nicht mehr funktioniert. Zwischen der internen Kommunikation, dem Anruf beim Servicepartner, den Wartezeiten und der Vereinbarung eines Servicetermins geht wertvolle Zeit verloren.

Als Teil unseres Managed Print Services haben wir diesen Prozess erheblich vereinfacht. Dank unserer automatisierten Verbrauchsmaterialbelieferung meldet sich das Gerät rechtzeitig, bevor der Toner oder die Tinte vollständig aufgebraucht ist. Die Bestellung erfolgt automatisch in unserem System und wir beliefern Sie mit dem benötigten Toner oder der richtigen Tinte. Und dass bevor Ihnen das Gerät eine Meldung, gibt, dass das Verbrauchsmaterial ausgetauscht werden muss, und bevor es zu einem Geräteausfall kommt!

Stellplatzoptimierung

Vertrauen Sie auf unsere Expertise und Erfahrung, um zum einen die optimale Platzierung Ihrer Geräte zu gewährleisten und zum zweiten um sicherzustellen, dass die Geräte stets reibungslos funktionieren. Wir nehmen uns gerne die Zeit, um Ihre internen Strukturen zu analysieren und den optimalen Platz für Ihre technischen Geräte zu finden.

Unser Expertenteam unterstützt Sie bei verschiedenen Gerätegruppen, darunter:

  • Multifunktionsgeräte
  • Drucker
  • Plotter
  • Etikettendrucker
  • Alte Kopiergeräte
  • Faxgeräte
  • Scanner

Wenn ein Wartungstermin für Ihre Geräte ansteht, kommen wir proaktiv auf Sie zu und vereinbaren einen passenden Termin mit einem unserer erfahrenen Techniker. Unser Service steht Unternehmen im gesamten bayerischen Raum zur Verfügung, einschließlich Städten und Großräumen wie München, Nürnberg, Augsburg, Ingolstadt, Landshut oder Regensburg.

Automatische Zählerstanderfassung

Mit unserer hochmodernen Fleet Manager-Software erfassen wir die Zählerstände Ihrer Geräte automatisch. Die Zeiten eines lästigen manuellen Erfassens sind vorbei! Alles geschieht automatisch. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Kosten.

Sie können sich entspannt zurücklegen und darauf vertrauen, dass wir die Daten genau und effizient erfassen, um Ihnen einen reibungslosen und kosteneffizienten Service zu bieten.

Verbrauchsanalysen

Für die Wirtschaftlichkeit Ihrer Drucktechnik ist es entscheidend, regelmäßig Verbrauchsanalysen durchzuführen. Dadurch können wir erkennen, ob die aktuelle Technik in Ihrem Büro noch sinnvoll genutzt wird oder gegen modernere Technik ausgetauscht werden sollte. Letzteres beispielsweise, um langfristig Strom oder Kosten für Verbrauchsmaterialien zu sparen. Denn eines ist sicher: regelmäßige Wartungen erhöhen die Lebensdauer der Geräte! Dank unseres LKS® printMANAGER haben unsere Kunden und wir immer den Überblick über die aktuellen Wartungstermine. 

Im Jahr 2001 hat die Berufsgenossenschaft beschlossen, dass alle Druck- und Kopiersysteme einmal jährlich  gewartet bzw. gereinigt werden müssen. Anschließend wird das geprüfte Gerät mit einer neuen Prüfplakette versehen. Ihre Vorteile: Sie haben weniger Störungen, einen geringeren Verschleiß und die Feinstaubbelastung im Büro wird reduziert.

Unsere Kunden freuen sich über die gesparten Kosten für Neuanschaffungen und die Umwelt freut sich über weniger Müll.

Vorteile der Concept Managed Print Services

Sicher und DSGVO-konform

In vielen Unternehmen wird der Datenschutz im Zusammenhang mit Druckern und Multifunktionsgeräten oft vernachlässigt, obwohl diese Geräte personenbezogene Daten verarbeiten. Zugangs- und Zugriffskontrollen für Druckdokumente sind nicht nur sinnvoll, sondern auch DSGVO-konform. Unsere maßgeschneiderten MPS-Konzepte erfüllen nicht nur die Anforderungen der DSGVO, sondern gewährleisten auch die Sicherheit Ihrer Druckprozesse. Mit unseren Lösungen sorgen wir dafür, dass Zugriffe auf Druckdokumente kontrolliert und abgesichert werden, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten.

Servicetermin vor Garantieablauf (Garantierte Garantie)

Wir arbeiten proaktiv. Kurz bevor die Garantie für Ihr Gerät abgelaufen ist, vereinbaren wir mit Ihnen einen Servicetermin. Dadurch können wir defekte Bauteile noch vor dem Ablauf der Garantiezeit austauschen, ohne dass Sie dafür aufkommen müssen. Sie verschenken dadurch keine Garantieansprüche, die häufiger greifen, als die meisten Kunden denken. Die "Garantierte Garantie" bieten wir herstellerunabhängig an und wickeln sie auch direkt für Sie mit den Herstellern ab. Unsere garantierte Garantie bieten wir herstellerunabhängig an und wickeln sie auch direkt für Sie mit den Herstellern ab.

Flexibel

Alle unsere MPS-Lösungen sind auf höchste Flexibilität ausgelegt. Unser Ziel ist es , uns an Ihre Bedürfnisse im Bereich "New Work" anzupassen. Unsere Services wachsen mit Ihren geschäftlichen Anforderungen mit und gewährleisten Ihnen stets eine optimale Leistungsfähigkeit. Egal, ob sich Ihre Anforderungen ändern oder Ihr Unternehmen wächst, unsere Lösungen bleiben anpassungsfähig und unterstützen Sie dabei, erfolgreich zu bleiben.

Hybrides Arbeiten

Unsere MPS-Lösungen bieten Ihnen die Flexibilität, unabhängig vom Standort effizient zu arbeiten. Ob im Büro, zu Hause oder unterwegs – wir unterstützen Sie dabei, Ihre Ziele zu erreichen. Dank modernster Technologien und cloudbasierter Infrastrukturen können Sie nahtlos auf alle erforderlichen Ressourcen und Tools zugreifen. Ihre Mitarbeiter können sicher auf Daten und Anwendungen zugreifen, zusammenarbeiten und so kommunizieren, als wären sie im selben Raum.

Optimaler Workflow

Unsere Managed Print Services (MPS) bieten automatische Bestellungen von Verbrauchsmaterialien, Workflow-Optimierung, Digitalisierung von Dokumenten, mobiles Drucken und Cloud-Integration. Optional analysieren wir darüber hinaus Ihre Prozesse und implementieren maßgeschneiderte automatisierte Workflows. Das ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Ablauf, verbessert die Produktivität und spart Kosten.

Nachhaltig Kosten senken

Haben Sie sich bislang auch geärgert, wenn Sie einen Toner, der sich in einem alten Gerät befand, einfach weggeworfen haben? Das sind 100 Euro oder mehr, die einfach auf dem Müll landen. Wir nehmen original verpackte Toner von ausgemusterten Geräten zurück – mit voller Erstattung des Kaufpreises.

Nachhaltig drucken und Kosten senken?!

Wir machen es möglich!

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